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problème création compte fl studio

Hors ligne gil71

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16 mai 2018 à 17:38:00
bonjour.J'ai acheté fl studio 12 producer edition,je ne peux pas m'inscrire pour créer un compte,la page d'identification se bloque à chaque fois et je ne peux pas continuer la procédure.J'ai du installer le logiciel avec la clé usb(version boite) il me demande à chaque fois de m'enregistrer,mais toujours le même problème pourtant je rempli bien les cases correctement (e-mail,mot de passe,etc....) c'est embêtant car je ne peux pas avoir les mises à jours à vie? quelqu'un a-t-il déja eu ce problème ? pourriez-vous m'aider? cordialement.

Hors ligne Amandine

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17 mai 2018 à 07:04:21
bonjour!

A mon avis tu devrais voir avec le SAV d'Image line ici:

https://www.image-line.com/support/

mais tu peut deja commencer par faire ton inscription, sur un navigateur internet exempt de plugin (en general les adblock posent souvent probleme)


Hors ligne gil71

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17 mai 2018 à 16:13:44
bjr amandine.Je galère vraiment,j'ai essayé avec d'autres navigateurs et désactivé le bloqueur de bannières de mon anti-virus,rien n'y fait.ET pour le SAV c'est galère aussi tout est en anglais,total désarroi.

Hors ligne neo888

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17 mai 2018 à 21:37:52
Salut,

C'est pas évident d'apporter une réponse à ton problème.
Soit ça vient de chez eux et un bug sur cette page précisément et avec un peu de chance ça va être signalé et tout devrait revenir à la normal assez vite.
Sinon je ne sais pas quel navigateur tu utilises, mais essaie de vider tout ce qui peux être génant (extensions de sécurité principalement), vide ton cache navigateur et cookies pour repartir avec une version propre (dans les options du navigateur ça marche mais il y a aussi ccleaner par exemple qui fait ça très bien et qui va peut-être un peu plus loin dans le nettoyage).
Assure toi que tes navig soient updatés avec la dernière maj.
Voir aussi avec ton antivirus qui peut bloquer une page s'il estime qu'elle présente un risque (vrai ou faux).

sinon tu as essayé sur smartphone ou un autre pc?

 

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